Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Angebote, Verträge, Bestellungen und Dienstleistungen von Fotiwärch -Yvonne Oberholzer (nachfolgend YO genannt) wenn nicht ausdrücklich zu einem anderen Zeitpunkt etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.
Auswahl & Abgabe der Bilder
YO wählt die Bilder aus, bearbeitet diese in ihrem Stil und gibt sie dem Kunden in hoher Auflösung via Downloadlink innerhalb von 4-6 Wochen ab. Liefertermine für Fotos sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich von YO bestätigt worden sind. YO haftet für Fristüberschreitung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Der Kunde erhält ausschließlich bearbeitetes Bildmaterial hochauflösend im Format JPG. Die Abgabe von unbearbeiteten, digitalen Rohdaten (RAW) ist ausgeschlossen. Die Aufbewahrung der digitalen Bilddaten ist nicht Teil des Auftrags. Die Aufbewahrung/Datensicherung durch YO erfolgt demnach ohne Gewähr.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Fotos und Fotoarbeiten ohne Ausnahme dem künstlerischen Gestaltungsspielraum von YO unterliegen. Die weiterzuverarbeitenden Bilder werden von FW ausgesucht. Reklamationen und / oder Mängelrügen hinsichtlich des künstlerischen Gestaltungsspielraums sind daher ausgeschlossen. Nachträgliche Änderungswünsche bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und sind gesondert zu vergüten. Beautyretuschen sind nicht Bestandteil des Vertrages.
Der Kunde ist verpflichtet, die von YO gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Etwaige Schäden oder Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Empfang schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gilt das Bildmaterial / die Ware als genehmigt.
Buchung
Durch die schriftliche oder mündliche Bestätigung des Kunden auf die von YO erhaltene Terminreservierung aller Dienstleistungen gilt ein Auftrag als gebucht und die AGB als akzeptiert.
Annullation / nicht Erscheinen / Terminverschiebung
Sollte ein Auftrag nach der definitiven Terminreservierung durch Annullation vom Kunden ohne wichtigen Grund nicht zu Stande kommen, gelten folgende Exit-Stufen:
bis 150 Tage vor dem Termin: CHF 250.--
bis 60 Tage vor dem Termin: 50% des gebuchten Angebots
bis 30 Tage vor dem Termin: 70% des gebuchten Angebots
bis 14 Tage vor dem Termin: 100% des gebuchten Angebots
Abmeldungen haben telefonisch oder schriftlich per Email oder Whatsapp zu erfolgen. Die Berechnung des oben genannten Honorars erfolgt nicht bei Krankheit oder Unfall (Beteiligte Person) oder Todesfall (in der Familie). Eine Überprüfung liegt im Ermessen von YO.
YO behält sich das Recht vor, Retreats / Workshops mit weniger als 4 Teilnehmern abzusagen, die geleistete Anzahlung wird innert 30 Tagen vergütet.
Coaching, Mentoring, Retreats / Eigenverantwortung
Die Teilnehmer sind verantwortlich für alle Belange ausserhalb der Retreatszeiten, dies beinhaltet alle Reisedokumente, die An- Abreise, Reiseversicherung, Verantwortung für Einreise, Fahrkosten zur Unterkunft. Verpflegung ausserhalb der Retreatzeiten.
Ebenfalls werden bei den Retreats keine Heilversprechen gegeben oder psychologische Behandlungen durchgeführt. Die Teilnehmer sind in ihrer Eigenverantwortung.
Höhere Gewalt
Ist es YO aufgrund höherer Gewalt (z.B. Flugprobleme, Streiks, politische Situationen, lokale Einschränkungen, Unfall, plötzliche Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegende Gründe) nicht möglich den Auftrag auszuführen, kann YO nicht rechtlich belangt werden.
Ausschluss von Teilnehmern
YO behält sich das Recht vor, störende Personen (Massiv störendes Verhalten, Gefährdung anderer, Alkohol, Drogen, Grenzüberschreitung) ohne Rückerstattung auszuschliessen.
Externe Dienstleister
YO haftet nicht für Leistungen und Zwischenfälle von externen Dienstleistern wie Unterkünften, Transportunternehmen, Restaurants, Guides oder sonstigen Drittanbietern.
Programmänderungen
Änderungen in Ablauf, Programm oder bei Unterkünften bleiben vorbehalten, sofern diese den Gesamtcharakter des Retreats nicht wesentlich verändern.
Der Kunde verzichtet auf Schadensersatzforderungen bzw. die Abwälzung etwaiger Mehrkosten an die YO bei Verschiebung eines Events durch Krankheit Unfall Todesfall in der Familie oder höhere Gewalt. Ein eventuell zuvor geleisteter Vorschuss wird innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
Preise / Zahlungsbedingungen
Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). YO ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig.
Die Bezahlung erfolgt im Anschluss an den Fotoauftrag in bar oder per Twint. Die Fotos werden nach Bezahlung ausgeliefert. Bei Retreats, Mentorings und weiteren Events erfolgt die Zahlung im Voraus per Rechnung.
Der Kunde gerät in Verzug, wenn er fällige Rechnungen nicht spätestens 7 Tage nach Erhalt der zugestellten Rechnung begleicht. Der Kunde übernimmt anfallende Mahnspesen in der Höhe von CHF 15.-- für die 1. Mahnung und CHF 25.-- für die 2. (letzte) Mahnung. Es wird zusätzlich ein Verzugszins berechnet. Mahnspesen und Kosten durch Beauftragung eines Inkassobüros, eines Rechtsanwalts und des Gerichts gehen zu Lasten des Kunden.
Bildrechte
“Fotografien” im Sinne dieser AGB sind alle von YO hergestellten Produkte, gleich in welcher technischen Form oder in welchem Medium sie erstellt wurden oder vorliegen (Papierbilder, Bilder auf Leinwand, Bilder in digitalisierter Form auf CD/DVD oder sonstigen Speichermedien, Dia Positive, Negative usw.). Der Kunde erkennt an, dass es sich bei dem vom Auftragnehmer gelieferten Bildmaterial um urheberrechtlich geschützte Lichtbildwerke im Sinne von Art. 2 URG handelt.
Referenzen
Bei der Buchung von Retreats & Workshops ist ein geteiltes Nutzungsrecht berechnet. Das heisst, mit der Buchung eines Events erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass YO als Urheberin das Recht hat, ohne separate Einwilligung, die am Event entstandenen Bilder für Werbezwecke zu verwenden (z.B. für Websiten, Visitenkarten, Preislisten, Flyer, Wettbewerbe, Internetseite, Facebook etc.). Möchte der Kunde nicht, dass die Bilder verwendet werden, muss dies vor dem Auftrag schriftlich mitgeteilt werden.
Der Auftraggeber kauft mit dem Erstehen der Bilder nicht das Urheberrecht, die Urheberrechte bleiben im Besitz der Fotografin. Das Nutzungsrecht erhält er, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, für den Privatgebrauch (Bewerbungen, Sedcards, eigene Facebookseite, Familie, Freunde etc.). Eine kommerzielle Nutzung der Bilder bzw. die Weitergabe des Rechts auf Verwendung der Bilder an Dritte ist ohne Erlaubnis von YO nicht gestattet, es sei denn, es ist für den privaten Gebrauch.
Bei Personenaufnahmen und bei Aufnahmen von Objekten, an denen fremde Urheberrechte, Eigentumsrechte oder sonstige Rechte Dritter bestehen, ist der Kunde verpflichtet, die für die Anfertigung und Nutzung der Bilder erforderliche Zustimmung der abgebildeten Personen und der Rechteinhaber einzuholen.
Der Kunde trägt die Verantwortung für die korrekte Betextung des Bildmaterials bei Publikationen. Der Name der Fotografin ist grundsätzlich bei jeder Wiedergabe (Facebook, Instagram etc.) wie folgt zu nennen: ©fotiwaerch www.fotiwärch.ch
Bei unterlassenem, unvollständigem, falsch platzierten oder nicht zuordnungsfähigem Urhebervermerk, ist als Schadenersatz ein Aufschlag in Höhe von 100% des Nutzungshonorars zu zahlen. Veränderungen des Bildmaterials durch analoges oder digitales Composing bzw. Montage zur Herstellung eines neuen urheberrechtlich geschützten Werkes sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Fotografin erlaubt. Das Bildmaterial darf weder abgezeichnet, noch nachgestellt fotografiert oder als Motiv im Bild verwendet werden. Veränderungen des Bildmaterials sind nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung der Fotografin gestattet.
Bei gewerblichen Auftraggebern, welche die Bilder kommerziell nutzen, gilt das Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck. Für redaktionelle Zwecke in Tageszeitungen, Büchern etc. dürfen die Fotos nach Absprache mit YO mit Erwähnung veröffentlicht werden.
Abschliessendes
Die mit YO abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizerischen Recht. Alle Änderungen und Ergänzungen die diese AGB betreffen, bedürfen der schriftlichen Form.
YO behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.
Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von fotiwaerch.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 1. Januar 2024 .
Alle früheren AGB verlieren ihre Gültigkeit.